ユーキャン通信講座について取材してきました
通信講座で資格取得しませんか？の管理人清家です。今回は特別取材企画として当サイトでも人気ナンバーワンの通信講座である生涯学習のユーキャンについて、わかりにくい点や疑問点について担当者の方にお話をうかがってきました。一問一答形式で生涯学習のユーキャンの人気の秘密や疑問点に迫ります。
いつでもすぐに始めることが出来ますか？
ユーキャンの資格講座はいつでも勉強を始めたい時に始めることができます。
お申込みをいただいてから、およそ10日前後で教材をお届けいたします。教材は分割送付ではなく、最初にすべての教材をお送りいたしますからあなたのペースで学習を進めていくことが可能です。在庫切れや教材改訂などでお届けが遅れる場合には、お届けする期日をご連絡いたします。
学習中に分からないことがでてきた場合、質問することはできますか？
FAX、郵便、電話、Eメールなどでご質問いただけます。※講座によっては対応していない場合もございます。
自分に向いている資格や仕事がわかりません。どの資格にしようか迷っている場合、相談に乗ってもらう事は出来ますか？
ユーキャンのホームページの「お問い合わせフォーム」からお問い合わせいただけます。その際は「講座・商品内容について」をお選びください。
ひとりで勉強していて挫折しそうになったらどうすればいいですか？
同じ講座を受講してる仲間と交流ができる「学びオンライン」をご用意していますので、ご活用ください。※一部対応していない講座もございます。
添削はどんな先生が行なっているのですか？また、毎回同じ先生に添削してもらえるのでしょうか。
毎回同じ講師を指定いただくことはできませんが、ユーキャンには経験豊かな講師陣が揃っておりますのでご安心ください。
質問には回数制限があるのですか？
質問メール等（封書・FAXなどを含みます）１通につき、質問は１件です。 また、質問メール等は１日につき３通までとなっています。 ゴールデンウィーク、試験直前期などは、返答までに通常より時間がかかる場合がございます。予めご了承ください。
講座を修了した後は、もう質問することは出来ないですか？
どの講座も所定の受講サポート期間まではすべての指導が受けられます。
途中で解約することは出来ますか？
教材をご覧になって、万一お気に召さなかった場合や、ご入学を取り消される場合、教材到着後8日以内であればご返品できます（取り消し料不要、返送料のみご負担ください）。クレジットカードでお申込の場合、当社で取消処理を行います。また万一、教材、商品に汚損、破損、乱丁、落丁等があった場合にはお取替えいたします。8日を過ぎてからのご返品は基本的には承れることができません。
申し込みが未成年の場合は親の同意が必要ですか？
お申込みは18歳以上のご本人に限らせていただきます。未成年の場合はインターネットからのお申し込みを承ることはできず、書面やお電話にて保護者の同意を得てお申込みいただいております。
海外に居ながら通信講座で資格の勉強をする事は可能なのですか？
誠に勝手ながら、海外のご住所からの案内資料請求はお受けしておりません。また、ご受講申込みいただくこともできません。ご了承ください。
分割払いはできますか？
分割払いは可能です。
日本人ではないのですが、受講はできますか？
日本に居住されている方であればご受講いただけます。
